Contribuiamo alla creazione di una società sana, resiliente e sostenibile, dove le persone possono progredire e prosperare. Così interpretiamo il nostro ruolo di impresa responsabile che crea valore durevole per i propri stakeholder.
- Engagement survey ogni biennio
- Colloqui di valutazione delle performance individuali e condivisione degli obiettivi di sviluppo di carriera
- Tavoli di confronto con le organizzazioni sindacali e i rappresentanti dei lavoratori
- Iniziative di coinvolgimento su temi di etica nel business e riflessione sulla cultura organizzativa
- Volontariato d’azienda
- Intranet e portale di Gruppo
- Indagini sul brand e monitoraggio del livello di soddisfazione
- Ricerche di mercato
- Dialogo con le associazioni dei consumatori
- Canali di comunicazione dedicati ai clienti (web, chat, mailing e numero verde)
- Indagini di soddisfazione
- Roadshow con le reti di vendita
- Meeting e convention nazionali e locali
- Workshop
- Canali di comunicazione dedicati alla rete agenziale e alla forza vendita (web, chat e mailing)
- Meeting e convention nazionali e locali
- Workshop
- Canali di comunicazione dedicati ai fornitori (web, mailing)
- Assemblee degli azionisti
- Incontri e interviste con analisti, investitori e proxy advisor
- Interviste sulla rilevanza dei temi materiali
- Punti di contatto aziendali dedicati alle relazioni con gli investitori finanziari
- Partecipazione a tavoli multistakeholder per la promozione della sostenibilità del business
- Incontri con rappresentanti di ONG, istituzioni e associazioni della società civile
- Interviste sulla rilevanza dei temi materiali
- Conferenze stampa
- Web e app per dispositivi mobili
- Punti di contatto aziendali dedicati alle relazioni con i media